Definición de administración según:

• Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales"

Del libro: «Introducción a la Teoría General de la Administración», Séptima Edición, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pág. 10.

• Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas"

Del libro: «Administración», Octava Edición, de Robbins Stephen y Coulter Mary, Pearson Educación, 2005, Págs. 7 y 9.

• Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos"

Del libro: «Administración Un Perspectiva Global», 12a. Edición, de Koontz Harold y Weihrich Heinz, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Págs. 6 y 14

• Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización"

Del libro: «Teorías de la Administración», de Oliveira Da Silva Reinaldo, International Thomson Editores, S.A. de C.V., 2002, Pág. 6

• Para Koontz y O’Donnell es: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.

Consulta: 13/Ago/2011 a las 14:30: http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-administracion/que-es-la-administracion.shtml    

• Para José A. Fernández Arena es: “una ciencia social que persigue satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado”.

Consulta: 13/Ago/2011 a las 14:30: http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-administracion/que-es-la-administracion.shtml    

*Definición de administración

Palabras provenientes del Latín:

      -Ad que significa dirección (hacia, dirección, tendendia)

      -Minister que significa subordinado u obediencia

“Función que se desarrolla bajo el mando de otro”
"Aquel que presta un servicio al otro"

La palabra administración es entendida como la disciplina encargada de estudiar la organización para alcanzar los objetivos propuestos.


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El objeto de estudio de la administración son las organizaciones, es decir, las empresas en sentido amplio y general que se aborda desde diferentes variables como tareas, personas, estructuras, estrategias, entorno, tecnología y conocimientos.

                               

Video (Información complementaria)

Fuente: Youtube.com

Link del video: http://www.youtube.com/watch?v=0xqUKA7dAXs&feature=related

Bibliorafía:   Del libro: «Introducción a la Teoría General de la Administración», Séptima Edición, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pág. 10.

·      Definición de administración (Parte 2)

Para poder definir administración necesitamos incluir 2 elementos:

1)     Teórico: incluye la TGA, principios y teorías

2)     Practico: enfoques, escuelas

Entonces veremos que la administración es el conjunto de procesos, principios y herramientas que nos llevan a tener mayor productividad con la ayuda de la eficacia, eficiencia, cooperación y reconocimiento de nuestro personal.

En la administración las cuatro etapas básicas son:

o   Planeación

o   Organización

o   Dirección (liderazgo)

o   Control

La administración es una disciplina científica (no llega a ser ciencia, para muchos autores), y por lo tanto el método científico de la administración es el proceso administrativo.

3 características más importantes de la administración:

• 1)     Universalidad
• 2)     Especificidad
• 3)     Unidad temporal

Orígenes de la administración

La administración nace de la Ingeniería. Prácticamente tiene sus orígenes en la revolución industrial, donde se manejan conceptos de fábricas, productividad y manufactura (maquinaria). También surge el termino competitividad que son todos los elementos, recursos con los que cuenta una empresa, tanto internos (esfuerzo), como externos (mercado). También podemos llamar competitividad a la innovación, iniciativa y creatividad de nuevas técnicas y métodos que cumplan con los objetivos de la empresa en mayor tiempo que otras.

Bibliografía: Introducción General de la Administración de Idalberto Chiavenato, Editorial McGRAW-HILL 1984, México.

 Definición del ADMINISTRADOR.

*Es la persona encargada del desempeño laboral de los miembros de un grupo.

*Tiene la autoridad formal para comprometer recursos de la organización, aun cuando se requiera la autorización de terceros,  tienen las facultades para tomar decisiones importantes, que afectan el presente y el futuro de la compañía.

*Son las personas que imprimen el curso general que seguirá la organización es decir, hacia donde se dirige y como llegara  ese punto.

Cada administrador debe desarrollar y establecer por si mismo los objetivos de su unidad.  Es el representante legal y el miembro de juntas o consejos directivos y los comités de apoyo. También es el que por razón de las responsabilidades propias de sus cargos, actúan en nombre de la sociedad, como sucede con los vicepresidentes, subgerentes. Gerentes regionales, de mercadeo, financieros, administrativos, de producción y de recursos humanos entre otras.

Un gerente es alguien que trabaja con otras personas y a  través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización. Su trabajo no es realizaciones personales, sino ayudar a los demás a hacer su trabajo y conseguir logros.

Puede consistir en coordinar las actividades laborales de un equipo compuesto por equipos de varios departamentos o incluso de personas que no forman parte de la organización como los trabajadores eventuales.

BIBLIOGRAFIA

ELEMENTOS TECNICOS Y ADMINISTRATIVOS; editorial CIRA.

GESTION EMPRESARIAL DEL SECTOR SOLIDARIO, Hernán Cardozo Cuenca, Editorial ECOE.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION, Andrew J. DuBrin, soluciones empresariales.

Funciones de la administración

Funciones  de la administración.

En la primera parte del siglo XX, el industrial francés Henry Fayol propuso que todos los gerentes desempeñan 5 funciones:

1.- Planear

2.- Organizar

3.- Mandar

4.- Coordinar

5.- Controlar

En la actualidad ahora son solo cuatro que son: planear, organizar, dirigir, y controlar.

PLANEAR.

PLANEACION 

La planeación es amplia, la función abarca la estrategia de largo alcance de una institución, y comprende las tácticas de mediano plazo de la empresa, y contempla los escenarios de mediano y largo plazo en los que podría actuar la empresa.

Los gerentes que desempeñan la función de planeación, definen las metas, fijan las estrategias para alcanzarlas y trazan planes para integrar y coordinar las actividades.

ORGANIZAR

Organizar es proveer a la empresa todo lo útil para su funcionamiento: material, herramientas, capital y personal. Organizar es saber constituir el cuerpo social.

Los cinco papeles relacionados con la función de organización son: enlace, coordinador de la integración del personal, asignador de recursos y delegador de tareas.

Establece estructuras de los papeles que los individuos deben desempeñar, en la empresa. Asignar tareas necesarias para el cumplimiento.

Los gerentes también son responsables de disponer el trabajo para conseguir las meas de la organización. Llamamos organizar a la función cuando los gerentes determinan que tareas hay que hacer, quien las hace, como se agrupan, quien rinde cuentas a quien y donde se toman las decisiones.

DIRECCIÓN

Es llevar a cabo actividades mediante las cuales el administrador establece el carácter y tono de su organización. Valores, estilo, liderazgo, comunicación y motivación. Influye en los individuos para que contribuyan a favor del comportamiento de las metas organizacionales y grupales, incluye el liderazgo y la comunicación. 

En todas las organizaciones hay personas y el gerente debe trabajar con ellas y a través de ellas para alcanzar las metas de la organización.

Esta es la función de dirección. Los gerentes dirigen cuando motivan a sus subordinados, influyen en los individuos y los equipos mientras hacen su trabajo, eligen el mejor canal de comunicación o de cualquiera otra manera se ocupan del comportamiento de los empleados.

CONTROL

Es un establecimiento de sistemas que permiten medir resultados, actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se han obtenido los que se esperaban corregir, mejorar y formular planes.

La última función de la administración es la de control. Después de fijar las metas (planeación), formular los planes (planeación), decidir el esquema estructural (organización) y contratar, capacitar y motivar al personal (dirección), es preciso evaluar si las cosas van como estaba previsto. Hay que comparar el desempeño real con las metas fijadas con antelación. Si hay desviaciones significativas, es deber de la administración retomar las tomas del desempeño. Este proceso de vigilar, comparar y corregir es lo que entendemos por la función de control.

BIBLIOGRAFIA

ADMINISTRACION, Robbins/Coulter, Pearson-prentice hall.

ADMINISTRACION, PENSAMIENTO, PROCESO, ETSRATEGIA Y VANGUARDIA, Sergio Hernández y Rodriguez, Mc Graw Hill

Proceso administrativo

El video a continuación, habla acerca del proceso administrativo es decir, las herramientas de cualquier administrador para poder realizar su trabajo.

Da una breve explicación sobre que es el proceso administrativo y como es que está conformado. Además de las principales actividades de cada función.

 

Roles Gerenciales.
El destacado investigador de la administración, Henry Mintzberg estudio  la mejor manera de describir  lo que hacen los gerentes; es observar los roles que representan en el trabajo. La expresión roles del gerente se refiere a las categorías principales del comportamiento administrativo.

Desde el punto de vista sociológico, rol significa papel.

Los empleados y obreros han visto al administrador como un aliado e intermediario del dueño del capital, que tiene compromiso exclusivamente con la dirección y que solo busca la aplicación de técnicas que eficientizan el trabajo humano, sin tener conciencia ni responsabilidad social. Algunos autores han señalado que el verdadero papel esta en ser neutral y equilibrador de las relacione entre empresarios y trabajadores.

La realidad es que los principios y técnicas administrativas modernas deben aplicarse al uso racional de los recursos para el logro eficiente de resultados, por lo que al administrador le corresponde contribuir, valiéndose de sus conocimientos profesionales, a que el organismo el que presta sus servicios, público o privado, lucrativo o no lucrativo, alcance sus metas de forma eficiente, mediante la estructuración y coordinación adecuada de los recursos disponibles. Las nuevas tecnologías de dirección de grupos requieren que el administrador sea un formador de equipos de trabajo, es decir que genere la sinergia del trabajo humano; dejando atrás los modelos del supervisor de hombres-parte, como engranes de una maquina sin comunicación y con funciones mecánicas, debe pasar de administrador de robots a director de equipos de trabajo.

El administrador, debe provocar que las organizaciones sociales alcancen su misión con productividad, aprovechando lo mejor posible los recursos y generando productos y servicio de calidad competitiva.

Henry Mintzberg llego a la conclusión de que los gerentes desempeñan 10 roles distintos, pero todos están relacionados entre sí. El termino de roles gerenciales se refiere a las categorías especificas del comportamiento de los gerentes. Estos 10 roles, se podrían agrupar en tres categorías principales: las relaciones interpersonales, la transferencia de la información y la toma de decisiones. 

 Su importancia varía dependiendo del nivel del gerente dentro de la organización.

Mintzberg (1994) desarrollo un conjunto de roles o papeles que los administradores desempeñan, los cuales se clasifican de acuerdo a los elementos que están relacionados:

1.- CON RESPECTO AL MARCO DEL TRABAJO,EL GERENTE DEBE:

*Concebir o pensar en el objetivo, la perspectiva y la posición que debe tener la empresa.

*Determinar la agenda de trabajo, los temas que deben ser tratados y el programa de actividades.

2.- CON RESPECTO A LA ADMINISTRACION DE INFORMACION, EL GERENTE DEBE REALIZAR LAS FUNCIONES DE:

*Comunicación, recolección y diseminación de información.

*Control, a través del desarrollo de sistemas, diseño de estructuras y ejercer la autoridad.

3.- CON RESPECTO AL PERSONAL, EL GERENTE DEBE:

*Ejercer liderazgo a nivel individual, manejo de grupos y de la cultura organizacional.

*Realizar contactos, desarrollo de redes de información externa a la organización.

4.- CON RESPECTO A LA ACCION, EL GERENTE LLEVA A CABO:

*Administración de proyectos y del trabajo rutinario.

*Negociaciones y tratos.

ENFOQUE DE LOS ROLES GERENCIALES DE MINTZBERG

CARACTERISTICAS:

1-Los gerentes trabajan 24 horas al día en un ambiente conflictivo

2-Los gerentes no se pueden concentrar por un periodo largo de tiempo en una actividad.

3-Los gerentes no hacen planeación reflexiva; en lugar de eso resuelven los problemas que se presentan y satisfacen la necesidad de información.

4-Los gerentes emplean la tercera parte de su tiempo en comunicación.

5-Los gerentes usan comunicación oral el 67% de las veces.

ROLES

1-Cabeza visible: representa a la empresa

2-Lider: trabaja con los empleados.

3-Intercomunicador: maneja las relaciones externas.

4-Monitor: obtiene información.

5-Desiminador: comunica internamente.

6-Interlocutor: comunica externamente.

7-Empresario: introduce cambios

8-Solucionador de conflictos: resuelve problemas.

9-Asigandor de recursos: asigna y controla recursos.

10-Negociador: contrata y despide.

ROLES INTERPERSONALES

Son aquellos que tiene que ver con la gente (subordinados e individuos que no pertenecen a la organización) y otros deberes de índole protocolaria y simbolica. Los tres roles interpersonales son figuras de autoriad, líder y enlace.

ROLES INFORMATIVOS

Consisten en recibir, almacenar y difundir información. Los tres roles incluyen el del supervisor, el de difusor y el vocero.

ROLES DE DECISION

Estos giran entorno a la toma de decisiones. Los cuatro roles de decisión son: empresario, manejador de perturbaciones, distribuidor de recursos y negociador.

Como los gerentes representan esos roles Mintzberg concluyo que sus actividades consisten en relacionarse con los demás, con la organización si misma y con el exterior de la organización. Mintzberg postulo también que las actividades en estos roles se encuentran entre la reflexión (pensar) y la acción (actuar).

PAPELES IMPORTANTES DEL ADMINISTRADOR EN LA ACTUALIDAD.

El trabajo de los administradores a cambiado de forma sustancial, pasando del papel controlador y director al de entrenador, facilitador y soporte. Hoy muchos administradores restan importancia a la autoridad formal y al rango. En cambio trabajan como compañeros con los miembros del equipo para lograr resultados en forma conjunta.

*Piensa en el como patrocinador

*Trata con quienquiera que sea necesario para que haga el trabajo

* Cambia las estructuras de la organización de acuerdo con los cambios del mercado e invita a terceros a participar en la toma de decisiones

*Comparte la información

*Trata de dominar una amplia gama de disciplinas de la organización.

*Exige resultados.

BIBLIOGRAFIA:

COMPORTAMIENTO ETICO GERENCIAL, María del pilar Rodríguez Córdoba, Universidad Nacional de Colombia

ADMINISTRACION, James A. F. Stoner, Daniel R. Gilbert JR, Pearson Educacion

ADMINISTRACION, PENSAMIENTO, PROCESO, ETSRATEGIA Y VANGUARDIA, Sergio Hernández y Rodriguez, Mc Graw Hill

ADMINISTRACION,Robbins/Coulter, Pearson-prentice hall.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION, Andrew J. DuBrin, soluciones empresariales.